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婚慶弄錯奧地利籍新郎名字新人要求全額退費(圖) 2022-08-22
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問您個問題,如果一生一次的神圣婚禮上,新郎的名字被婚慶公司弄錯了,換做您您會怎么想,又會怎么維權呢?楚女士就遇到了這個尷尬,婚慶公司的這個低級失誤,自己得要個說法。神圣的婚禮,被婚慶搞砸了,這個事讓楚女士和奧地利籍的丈夫頗為尷尬。早在去年,還在奧地利生活的楚女士,就早早的訂好了婚慶公司,凱越中心27樓的夏至婚禮策劃。為今年九月的婚禮做準備。9月初楚女士和奧地利籍丈夫回青島,專心籌備9月15號的婚禮,楚女士說,婚禮之前,自己曾跟夏至婚禮策劃的負責人要過現場效果圖,不過對方沒給,楚女士沒想到,喜氣洋洋的晚宴現場,還是出了岔子:夏至婚禮策劃當天寫錯了新郎的名字。為了避免婚禮現場出現更多的尷尬,楚女士和丈夫選擇了繼續婚禮進程,隨后越來越多的親朋也發現了這個錯誤,大家伙裝作若無其事,將婚禮流程走了下來。直到這時,夏至婚禮策劃才承認了自己的失誤,并做出道歉,然而僅僅一句道歉,楚女士并不滿意,他向婚慶公司提出了退費的要求,不過婚慶公司沒有同意。夏至婚禮策劃對當天寫錯新郎名字的低級失誤怎么解釋,楚女士想退費的想法,婚慶公司又是什麼態度呢,中午,行動員和楚女士夫婦跑了趟夏至婚禮策劃公司。呂經理說,婚禮現場楚女士丈夫的英文名字,是立體刻字,屬于設計上沒問題,現場施工之后出現的意外狀況。呂經理承認失誤,也愿意承擔承擔適當的賠償。呂經理堅持,夏至婚禮策劃提供了楚女士晚宴現場布置、鮮花、簽到臺等一系列服務,也付出了大量的人力物力成本,因此楚女士提出的全額退費,公司依然無法同意,半個小時的協商后,雙方不歡而散。

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